Facture électronique : vos questions, nos réponses

Facture électronique

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Facture électronique : vos questions, nos réponses

Statuts, notifications, accès aux menus, suivi de vos clients sur la PA… Vous nous remontez régulièrement les mêmes difficultés sur la facture électronique. On a rassemblé les questions les plus fréquentes pour y répondre, clairement.

Mardi 6 octobre à 14h, notre équipe passe en revue les sujets suivants :

  • Suivi de vos clients sur la Plateforme Agréée
  • Où consulter les statistiques de votre PA
  • Que faire quand un client transféré vers MyU ne montre aucune activité
  • Comment réinscrire vos clients après une mise à jour de l’annuaire
  • Pourquoi un message invite votre client à contacter son expert alors qu’il est déjà inscrit sur la PA
  • Comment suivre l’ensemble de votre parc client
  • Accès et fonctionnalités
  • Où trouver le menu Réception des achats selon votre gamme (Start, Business, Performance)
  • Pourquoi l’onglet e-facture / dépôt manuel n’apparaît pas chez votre client
  • Statuts et notifications
  • Comprendre les statuts de la facture électronique (approuvé, encaissé, etc.)
  • Paramétrer vos notifications de réception (push mobile, email)
  • Connexion multi-sociétés
  • Pourquoi toutes vos sociétés ne s’affichent pas lors de la connexion via app.gfi

L'intervenante MyUnisoft

 

  • Mardi 6 octobre, 14h00
  • Format : une session animée par notre équipe, construite autour de ces questions. Un chat sera ouvert pendant le webinaire : on fera de notre mieux pour traiter vos questions complémentaires, dans la limite du temps disponible.

 

Portrait Mylene_pelleray
Data myunisoft

Quelques
chiffres clés

95%

de satisfaction

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Autant de TPE/PME qui simplifient leur quotidien grâce aux outils de gestion commerciale.

Besoin d'information ? Faites-vous rappeler !

Vous avez des questions ?

Le webinar est-il vraiment gratuit ?

Oui, ce webinar est gratuit et ouvert à tous les Experts-comptables.

MyUnisoft est-il une Plateforme Agréée (PA) ?

Oui, MyUnisoft dispose du statut de Plateforme Agréée dans le cadre de la réforme de la facturation électronique.

Depuis quand la réforme est-elle en vigueur ?

La réforme est entrée en vigueur le 1er septembre. Elle s’applique progressivement selon les échéances fixées pour l’émission et la réception.

Quelles fonctionnalités sont disponibles aujourd'hui ?

Au lancement, la réception des factures électroniques est pleinement opérationnelle. L’émission est disponible pour les flux B2B domestiques.

Comment inscrire ou réinscrire mes clients sur la PA ?

L’inscription se fait via l’annuaire. Après une mise à jour de l’annuaire, une réinscription peut être nécessaire : le webinaire du 6 octobre détaille la marche à suivre.

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